Компания «Финансовый Отчет»

Телефон службы поддержки — (495) 708-47-78

 

Новости

27 января, 2017 г.

Уважаемые пользователи!

Для удобства подключения скачайте, пожалуйста, программу удаленного доступа по данной ссылке - 

https://get.teamviewer.com/mkacca

31 декабря, 2015 г.

C наступающим Новым Годом!

Уважаемые пользователи, поздравляем Вас с наступающим 2016 годом! 

Желаем Вам зоровья, успехов, финансового процветания, счастья и благополучия!

10 июля, 2015 г.

Уважаемые пользователи!

11 июля 2015 года в связи с переносом  данных сервисов нашей программы на новое оборудование возможны перебои в работе программы.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

20 мая, 2015 г.

Уважаемые пользователи! В связи с обрывом кабеля на стороне поставщика услуг связи телефон (495)708-47-78 временно недоступен до устранения неполадки. По вопросам поддержки программы "МКасса" Вы можете обращаться по телефону: 8-919-965-02-04.

Приносим извинения за временные неудобства!

24 апреля, 2015 г.

Приносим извинения за сбои в работе сайта с 23.04.2015 примерно с 20ч. по 24.04.2015 9:05

Дорабатываем сайт и программу, сейчас все работает.

31 декабря, 2014 г.

Уважаемые пользователи! Поздравляем Вас с наступающим 2015 годом!

Пусть в Новом году исполнятся все Ваши желания! Здоровья Вам, счастья, успехов, тепла и радости! 

В праздничные дни (с 01 по 12 января) по всем вопросам, связанным с работой программы "МКасса", просьба обращаться по телефону:

8(919)965-02-04

23 декабря, 2014 г.

Уважаемые пользователи! По техническим причинам возможны перебои работы горячей линии. Вы можете воспользоваться дополнительным номером телефона -

+7(919)965-02-04

Приносим извинения за доставленные неудобства! 

17 декабря, 2014 г.

Уважаемые пользователи программы! Обращаем Ваше внимание на изменение размера абонентской платы с 01 января 2015 года. Подробнее с ценами Вы можете ознакомиться в разделе "Цены на услуги"

3 января, 2014 г.

Уважаемые пользователи программы для АКБ "Линкбанк"! 

В связи с неполадками на сервере банка переводы по системам "Вестерн Юнион" и "Контакт" не производятся до устранения причин программистами банка.

31 декабря, 2013 г.

Уважаемые пользователи, поздравляем Вас с наступающим Новым годом!

В новом году желаем Вам и вашим близким здоровья, финансового плагополучия, счастья. Пусть он принесет много улыбок, удачи и прекрасного настроения!

С Новым Годом!

30 декабря, 2013 г.

Уважаемые пользователи! Обращаем Ваше внимание на график работы службы поддержки: 31 декабря - с 10 до 14 часов. С 1 по 8 января в случае возникновения ошибок или продления лицензии Вы можете позвонить по номерам:

Сергей - 8(919)965-02-04

Дмитрий - 8(916)325-61-66

25 июня, 2013 г.

30 июня 2013 года, в воскресенье, будет произведен перенос серверного оборудования, на котором размещен Наш аккаунт, на новую техническую площадку.

Работы будут проводиться с 7:30 до 15:30 по московскому времени. Ожидаемый период недоступности сервисов, размещенных на аккаунте, составит не более 8 часов. По окончании работ все сервисы продолжат свою работу в штатном режиме.

30 апреля, 2013 г.

Уважаемые пользователи! Режим работы телефона службы поддержки в праздничные дни:

1-5 мая - выходые дни. 6,7,8 - рабочие дни. 9-12 мая - выходные дни.

По срочным вопросам Вы можете обратиться по номеру: +7(919)965-02-04.

26 марта, 2013 г.

Уважаемые пользователи! По независящим от нас проблемам в связи с аварийными работами на стороне провайдера телефонный номер службы поддержки не будет работать. Сроки восстановления - 17:00. По вопросам поддержки просьба обращаться по номеру:

+7 919 965 02 04.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

31 декабря, 2012 г.

Уважаемые пользователи, в связи с новогодними праздниками изменен режим работы технической поддержки. 4, 7 января служба поддержки будет работать в обычном режиме.

Также за консультацией Вы можете обратиться в любое время по телефону -

8-919-965-02-04

8 октября, 2012 г.

Уважаемые пользователи! Обращаем Ваше внимание на то, что 09.10.2012 с 10:00 до 13:00 в связи с проведением технических работ возможны перебои в работе телефона службы поддержки. По вопросам технической поддержки Вы можете обратиться по номеру - (919)965-02-04. Приносим извинения за доставленные неудобства!

12 апреля, 2012 г.

Уважаемые пользователи модемов YOTA! С 10 мая 2012 года московская сеть WIMAX будет выключена. Нынешние устройства не могут принимать сигнал нового поколения и перестанут работать. Вам необходимо обменять свои модемы на новые. Подробную информацию об обмене вы можете получить на сайте: http://www.yota.ru/ru/legals/rule/

8 марта, 2012 г.

Поздравляем с международным женским днем! С 8 марта, дорогие Женщины!

 

23 февраля, 2012 г.

Поздравляем с днем защитника Отечества! С 23 февраля, дорогие Мужчины!

 

31 декабря, 2011 г.

  Уважаемые партнеры и пользователи программного обеспечения нашей компании! Мы от всего сердца поздравлям Вас и ваших близких с наступающим 2012 годом, желаем Вам здоровья, счастья, успехов в намеченных целях и финансового благополучия.

С Новым 2012 годом.

29 декабря, 2011 г.

Уважаемые пользователи! Сообщаем Вам о том, что 01 января 2012 года вступает в силу Указание ЦБ №2736-У от 01.12.2011, которое исключает счет 20207 из 302-П. Мы разработали для Вас автоматическое обновление, которое поменяет настройки программы "МКасса" в соответствии с данным указанием. Для обновления программы просим Вас 01 января 2012 года перезайти в программу при включенном интернете.

3 декабря, 2011 г.

Все заработало в полном функционале. В банках, проводящих платежи через программу "Мкасса", установлен модуль - "Офис отдела неторговых операций", позволяющий просматривать платежи операционных касс и устанавливать лимит на сумму платежей каждой отдельной оперкассы. В данный момент наши программисты работают над увеличением возможностей данного модуля.

2 декабря, 2011 г.

Уважаемые пользователи сервиса "МКасса", приносим свои извинения за ошибки, связанные с работой сервера и выставлением котировок. Все ошибки в данный момент устраняются, и к 17:00 02.12.2011г. все будет запущено.

10 августа, 2011 г.

ВНИМАНИЕ! Сегодня 10.08.2011 Всем пользователям банковской программы для операционных касс "МКасса" выставлено автоматическое обновление списка экстримистов. Для включения обновления Вам необходимо нажать "ДА" для обновления черного списка! За справкой обращайтесь в службу поддержки по т.(495) 708-47-78

16 июня, 2011 г.

Доводим до сведения, что 16 июня в Вестнике Банка России было опубликовано указание ЦБ под номером 2632-У, согласно которому вносятся изменения в форму расходного кассового ордера. Данное указание вступает в силу по истечении 10 дней после опубликования. Для обновления программы "МКасса" согласно этому указанию, просьба обращаться в нашу службу технической поддержки.

7 февраля, 2011 г.

Уважаемые пользователи программы МКасса! Доводим до вашего сведения, что 07 февраля 2011г при автоматической загрузке курсов ЦБ из программы происходит сбой. Это связано с работами на сайте ЦБ. Убедительная просьба вносить курс вручную.

12 января, 2011 г.

Разработаны новые шаблоны в соответствии с новыми требованиями банка "Образование". Обновление доступно на нашем сайте в разделе "Демо и файлы".

28 декабря, 2010 г.

Обращаем внимание наших клиентов (банков и операционных касс) на то, что с 01 января 2011 года вступает в действие Указание Банка России от 16.07.2010 №2481-У "О порядке ведения и оформления кредитными организациями кассового журнала по приходу 0401704 и кассового журнала по расходу 0401705". Для обновления программы в соответствии с новыми требованиями просьба связаться с нашей службой поддержки.

28 декабря, 2010 г.

На нашем сайте доступно обновление для операционных касс банков "Темпбанк" и "Кредитинвест", в которое входит новое распоряжение и кассовые журналы, утвержденные банком. Обращаем внимание, что пока будут формироваться как новая, так и старая формы кассовых журналов. Поэтому настоятельно рекомендуем печатать только те, кассовые журналы, которые актуальны на данную дату. 

 

10 декабря, 2010 г.

Уважаемые пользователи! Теперь Вы можете самостоятельно получать обновление программы "МКасса", для этого Вам надо зайти на страницу "Демо и файлы" и скачать файл-установщик "Обновление МКасса".

Также сообщаем, что начиная с версии 6.48 Вы можете писать сообщения разработчикам программы и службе поддержки, а также получать ответы прямо в программе!

1 декабря, 2010 г.

ВНИМАНИЕ! Доводим до Вашего сведения, что с 1 января 2011 г. стоимость абонентского обслуживания программы "МКасса" будет составлять 1500 руб. в месяц.

Оплата осуществляется через Ваш банк безналичным расчетом на наш расчетный счет  по договору с банком.

А также доводим до сведения банков срочно перезаключить договора до 31 декабря 2010г.  Установка программы по договору с банком будет составлять на 2011год 3000руб. Для индивидуальных клиентов, осуществляющих оплату напрямую (не через Банк), цена будет 10000 руб.

30 октября, 2010 г.

 ВНИМАНИЕ!  Уважаемые пользователи программы. "Межтрастбанк","Темпбанк","Эсид","Образование","Гринфилд","Местный  кредит","Инвестиционный Союз","Маст-Банк","Международный Фондовый","Кредит Экспресс","Кредит Инвест" и других банков! Просьба обратиться в службу поддержки для обновления программы, адаптированной к требованиям инструкции 136-И, вступающей в силу с 1 ноября 2010 года. Обращаем внимание, что служба поддержки также будет работать на выходных (30 и 31 октября) с 10 до 21 часа.  Вы также можете загрузить обновления с сайта самостоятельно. Вкладка Навигация далее Демо и Файлы  выберете свой банк и нажмите Загрузить(запустить) обновления, далее Установить, при этом программа должна быть закрыта.

22 октября, 2010 г.

Внимание! операционным кассам "ТЕМП БАНКА" с 24 октября 2010г банк переводит работу всех операционных касс на новый режим работы операционного дня с 24:00 до 24:00. Для этого операционист недолжен закрывать операционный день в 15:00 ,а проделать следующее:

Зайти от пользователя Администратор, вкладка Администротор и в настройках системы вкладка Алгоритм 1 изменить время закрытия опер дня на 24:00 час.

Сохранить и перезайти в программу.

19 октября, 2010 г.

В программе были учтены все требования банка "Межтрастбанк". Просьба операционным кассам позвонить в службу поддержки для обновления, либо скачать файл обновления из раздела "Демо и файлы".

10 октября, 2010 г.

Программа "МКасса" полностью доработана под последние изменения в банке "Инвестиционный Союз". Для обновления просьба связаться со службой поддержки.

10 октября, 2010 г.

В программу "МКасса" внесены последние изменения для банка "Мой банк". Для обновления программы свяжитесь со службой поддержки.

7 октября, 2010 г.

В связи с постоянным наплывом заявок на обновление программы для работы с платежными системами, переводами и пополнением счетов наша служба поддержки 07.10.2010 работает в круглосуточном режиме. Просим, не затягивать с обновлением.

24 сентября, 2010 г.

Наша компания посетила семинар, посвященный новой редакции инструкции 113-И, который вела главный специалист Департамента финансового   мониторинга и валютного контроля ЦБ РФ  . Данная инструкция будет называться 136-И и будет действовать с 01.11.2010. Как рассказал специалист, данная инструкция издана для упрощения нелегкого труда бухгалтеров. Из основных изменений стоит отметить, что теперь на стенде будет обязательным лишь наличие информации о банке, комиссии а также курсов, причем размер шрифта курсов должен быть больше остальной информации на стенде. В распоряжении (приказе) на установку курсов обязательно должно присутствовать время начала действия этих курсов, также оно должно быть обязательно подписано и доведено до сотрудника (кассира) в установленном банком порядке, бумажно или электронно. Данные распоряжения обязательно должны храниться в кассе. Если в кассе, допустим три окна, соответственно три кассира, тогда должно быть три распоряжения. Также больше нет никакой необходимости в ведении журнала регистрации курсов, но если банку данная форма нужна, то это допускается. 

Что касается реестра, то можно заметить, что отсутствуют графы 16,17,18. Но это не означает, что идентификации клиента не должно быть. Это обязательно. Также если Вы уже используете данные графы или какие-либо другие, то это допустимо, но обязательно должно быть прописано во внутренних инструкциях. Что касается смены реестра, то она должна производиться при смене кассира, смене календарной даты, закрытии рабочего дня. При отсутствии операций по реестру оформляется в произвольной форме справка соответственно о том, что операций не было. Также теперь считается недопустимым при отсутствии операций печать пустого реестра, это считается нарушением.

Также теперь проверяющие не имеют права проверять у кассира его личных документов (паспорт, удостоверение, пропуск и т.д.). Как сказал специалист, близка к завершению разработка нового указа о смягчении проверки, то есть ЦБ будет проверять не все кассы банка, а выборочно.  

Далее отменена операция обязательного приема купюры на экспертизу, но банк вправе включить оную в список операций с соответствующими условиями, например, брать комиссию за эту операцию. 

Также было сообщено, что в данный момент ведется разработка валютного кассового ордера, который должен окончательно прекратить спор, что печатать при валютно-обменных операциях - приходники/расходники или же мемориальные ордера.

 

22 сентября, 2010 г.

Внимание! Изменены сроки вступления в силу новой инструкции ЦБ 136-И (взамен 113-И). Данная инструкция будет действовать с 01 ноября 2010 года. Напоминаем, что с ее проектом Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Демо и файлы".  

20 сентября, 2010 г.

Предлагаем Вам ознакомиться с указанием 2481-У от 16.07.10 о порядке ведения кассовых журналов, которое вступает в силу с 01.01.2011. Файл для ознакомления находится в разделе "Демо и файлы". По всем вопросам реализации данной инструкции в программе "МКасса" обращайтесь в службу поддержки.

20 сентября, 2010 г.

В последнее время участился спрос на покупку ценных монет в операционных кассах, в связи с этим по многочисленным просьбам клиентов, в программе "МКасса" реализована операция по учету и продаже ценных монет.

17 сентября, 2010 г.

Доводим до Вашего сведения, что с 1 октября 2010 года в силу вступает измененная инструкция 113-И. С проектом этой инструкции Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Демо и файлы". Кратко об основных моментах данной инструкции:

1. Реестр будет меняться при смене операционного дня, смене даты, а также при смене кассира.

2. Опубликован перечень обязательных сведений, обязательных для заполнения в справке, выдаваемой клиенту.

3. Отменяется форма "Журнал регистрации курсов".

4. Если операций в реестре не было, кассиром заполняется в произвольной форме справка об отсутствии сделок в реестре.

Мы реализовали все требования данной инструкции у себя в программе "МКасcа". Для более детальной информации Вы можете позвонить на наш телефон службы поддержки (495)708-47-78.

29 июня, 2010 г.

Организация "Финансовый отчет", занимающаяся разработкой и поддержкой программы "МКасса", получила Сертификат соответствия системы менеджмента качества на соответствие стандарту ISO 9001:2008. Данный сертификат удостоверяет, что система менеджмента качества компании "Финансовый отчет" соответствует требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008 применительно к выполнению деятельности, связанной с консультированием по аппаратным средствам вычислительной техники, разработкой программного обеспечения и консультированию в области вычислительной техники и информационных технологий, обработкой данных, созданием и использованием баз данных и информационных ресурсов, техническим обслуживанием и ремонтом офисных машин и вычислительной техники, прочей деятельностью с использованием вычислительной техники и информационных технологий.

31 декабря, 2009 г.

Компания "Финансовый отчет", разрабатывающая программу "МКасса", поздравляет Вас с наступающим 2010 годом. Пусть наступающий новый год принесет Вам исполнение самых смелых планов и замыслов. Желаем Вам и вашим близким здоровья, счастья и финансового благополучия.

28 декабря, 2009 г.

Доводим до сведения всех пользователей программы "Мультикасса".

Наша программа прошла  сертификацию программ.

Свидетельства о государственной регистрации программы для ЭВМ:

№2009617025 от 24 декабря 2009г.

Сертифицированная версия программы имеет название  "МКасса".

1 декабря, 2009 г.

Доводим до вашего сведения, что с 1 января 2010 г. стоимость абонентского обслуживания программы будет составлять 1200 руб. в месяц.

 

18 ноября, 2009 г.

Forex и СЭЛТ работают с задержкой 15 минут. У VIP-пользователей задержка составляет 15 -30 секунд.

7 октября, 2009 г.

В программе появилась возможность проведения переводов и внесения денежных средств на счет.

7 октября, 2009 г.

В связи с реорганизацией нашей организации необходимо перезаключить договора. По всем вопросам обращаться по телефону службы поддержки.

7 октября, 2009 г.

Появилась возможность оплаты наших услуг через Сбербанк. Для этого скачайте бланк и заполните его.

20 апреля, 2009 г.

Запущен раздел "Работа", где вы можете выставить свои предложения по вакансиям, и разместить свое резюме соискатиля работы.

3 апреля, 2009 г.

Запущен раздел "Объявления", где Вы можете добавить свое объявление о покупке, продаже оборудования для обменного пункта, найти персонал, узнать об услугах, оказываемых обменному пункту.

5 марта, 2009 г.

У всех пользователей теперь есть возможность внести свои предложения и обсудить работу программы в чате "Предложения по доработке Мультикассы".

4 марта, 2009 г.

Наша организация открыла новый учебный класс для обучения кассиров.

Адрес: г. Москва. ул.Шоссе Энтузиастов д.31. М. Шоссе Энтузиастов

т. 708-47-78

 

Биржа валют - избранное

Логос Банк
г.Москва, Свободный проспект, д.33 А
8-903-005-84-33
USD (пок/прод): 57.42/57.88
EUR (пок/прод): 68.02/68.68